Cómo reportar

un siniestro
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Generales


 


¿Que hacer en caso de Siniestro?

 

1.- Llamar al número telefónico para reportar el siniestro.
      
    
 Del D.F. y área metropolitana Lunes a viernes entre 8:30 y 17:30 Hrs.:
       01 (555) 480 4021, 01 (555) 480 4051, 01 (555) 480 4047, 01 (555) 480 4007,
      01 (555) 480 4016
, 01 (555) 480 4011, 01 (555) 480 4059, 01 (555) 480 4028, 01 (555) 480 4096.

      Del D.F. en otro horario u otros días: 01 (555) 584 1736
      Del resto de la República sin costo: 01 (800) 2153 455
      Celulares: 01 (555) 415 1725, 01 (559) 195 8893

2.- Tener número de póliza a la mano.

Al Reportarlo le preguntarán lo siguiente:
  • Número de Póliza.
  • Nombre del Asegurado.
  • Fecha y hora de accidente.
  • Lugar del Accidente.
  • Persona a contactar y teléfono.
  • Causa del daño.
  • Bienes afectados.
3.-Recibirás un número de reporte o reclamación que debes anotar y guardar para futuras referencias.